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Condiciones de Uso de nuestros Templates

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Condiciones de Uso y Licencia de los Templates

Estos términos de uso son un acuerdo entre usted (“el usuario”) y Layer Avenue (“Encore Venezuela, S.A.”, “Encore Universal LLC”, “nosotros”). Nosotros le damos acceso a diferentes servicios (definidos más adelante en este acuerdo) que le permiten administrar sitios web, hacer uso de herramientas de comunicación y colaboración, así como de servicios de eCommerce, directa o indirectamente a través de nuestro sitio web (www.layeravenue.com) o de dominios vinculados a este (dominios comprados a nuestra empresa).

Al adquirir y hacer uso de alguno de nuestros templates, usted acepta las condiciones previstas en este acuerdo.

Derecho de Uso de los Templates

Sujetos a este acuerdo, Layer Avenue otorga una licencia con acceso limitado, revocable, no transferible y exclusiva para hacer uso de un (1) template, de acuerdo al plan adquirido, así como de todas las funciones previstas en el plan comprado, a través de una identificación de usuario asignada por nuestra empresa, para el único motivo de acceder a los servicios previstos según este acuerdo. Esta licencia no permite que usted copie, publique, modifique, suba a internet, traduzca, alquile, venda, distribuya, transfiera, haga ingeniería inversa o intente rehacer la programación o cualquier código de programación usado en los templates o de cualquier material entregado a usted como parte de nuestro servicio, al menos que sea expresamente y de manera escrito permitido por nosotros. Nos reservamos todos los derechos no expresamente mencionados en este acuerdo.

Nuestra empresa le proveerá de una identificación de usuario para cada cuenta que usted posea. Usted acuerda proveer toda la información solicitada por nosotros para la configuración de su(s) cuenta(s) y mantener la(s) misma(s) actualizada(s). El no cumplimiento de esta condición puede resultar en la suspensión o eliminación de su licencia, así como de toda la información relacionada a la misma. Adicionalmente, usted acuerda no proveer su identificación de usuario a personas que no sean trabajadores de su empresa, y de garantizar que todas aquellas personas con autorización para hacer uso de la identificación de usuario otorgada por nosotros, hayan leído y estén de acuerdo con estos términos de uso. Como parte de nuestros servicios, Layer Avenue configurará el sitio web según el plan adquirido y en el dominio requerido por usted. Es probable que inicialmente su sitio web tenga imágenes y texto de ejemplo, para que tenga idea de cómo este se puede observar después de que usted agregue la información que desea, y para que sea más fácil para usted agregar la información, imágenes y otros recursos que quiere que su sitio web contenga. Usted acuerda que modificará la información, imágenes y otros recursos de ejemplo presentes en el momento en el que el sitio web se le entrega, antes de hacer el mismo público y que terceros hagan uso de él.

EL CONTENIDO DE SU TEMPLATE

Usted es el único responsable de toda la información, texto, audio, video, imágenes, mensajes y cualquier otro material que haya publicado en su sitio web. Layer Avenue no es responsable por el contenido de su sitio web. Usted es responsable por cualquier pérdida o información irrecuperable del contenido de su sitio web que ocurra durante el uso de nuestros servicios. Se le recomienda respaldar frecuentemente su contenido.

MONITOREO DEL CONTENIDO DE SU TEMPLATE

Layer Avenue puede, aunque no tiene obligación alguna, revisar el contenido del Template que usted nos pagó.

Es posible que divulguemos información que consideremos pertinente para cumplir con nuestras obligaciones legales, para proteger a Layer Avenue o a nuestros clientes, o para asegurar el funcionamiento de nuestros servicios.

Layer Avenue, a su sola discreción, puede rehusarse a publicar, suspender, eliminar o pedirle a usted que elimine cualquier contenido, completa o parcialmente, según considere inaceptable, inapropiada o que viole este acuerdo. Layer Avenue también puede solicitarle que ubique parte del contenido bajo protección de contraseña. Si tal solicitud fuera hecha, usted no puede publicar las contraseñas para acceder al contenido o cualquier información similar que contrarreste el efecto de la protección de contraseña.

Si Layer Avenue realiza la solicitud de que usted coloque cierto contenido bajo protección de contraseña, y usted no lleva a cabo tal solicitud en su sitio web, Layer Avenue tiene el derecho de colocar el contenido en cuestión bajo protección de contraseña sin su consentimiento, así como de suspender o eliminar de inmediato su licencia para hacer uso de nuestros servicios.

Usted es el único responsable de la veracidad de la información presente en su sitio web, incluyendo impuestos, precios y descripciones de productos, cargos de envíos, información de contacto, etc. Layer Avenue no es responsable por información no veraz presente en su sitio web, ni por los daños que eso pueda causar a terceros.

RECLAMOS, SUGERENCIAS Y OTROS MENSAJES A NUESTRA EMPRESA

Cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información que usted nos provea no es confidencial. Adicionalmente, usted nos garantiza permiso perpetuo, mundial, irrevocable y sin derechos de autor, de reproducir, publicar, distribuir, modificar, editar o usar de alguna manera esa información que usted nos suministró para fines comerciales o no, según consideremos pertinente y a nuestra sola discreción.

NORMAS Y CONDICIONES PARA PODER HACER USO DE NUESTROS SERVICIOS

Usted acuerda y acepta que cumplirá con las siguientes normas y condiciones:

- Usted confirma que tiene al menos 13 años de edad.

- Usted garantiza que el correo electrónico provisto durante su proceso de compra es válido y lo mantendrá activo en todo momento, mientras usted haga uso de nuestros servicios.

- Usted no hará uso de nuestros servicios o materiales para propósitos ilegales o para llevar a cabo acciones ilícitas, incluyendo, pero no limitado a, fraude, malversación de fondos, suplantación y plagio de identidad o lavado de dinero.

- Usted garantiza que no sugerirá o mencionará, directa o indirectamente, que usted representa a Layer Avenue sin nuestra autorización expresamente escrita.

- No publicará, enviará emails, mensajes o comunicaciones, o de alguna otra forma hacer disponible contenido que sea falso, pornográfico, que infrinja derechos de autor, que sea violento, que promueva el odio o la discriminación a seres vivos, así como contenido que viole la privacidad o seguridad de otras personas u organizaciones.

- No publicará, enviará emails, mensajes o comunicaciones, o de alguna otra forma hacer disponible contenido que contenga virus, gusanos, troyanos o cualquier otro código de computadora que destruya o limite las capacidades de nuestros servicios, así como de los servicios o dispositivos de otras personas o instituciones.

- Acepta no compartir su información de acceso e inicio de sesión a nuestros servicios, y no hacer cualquier acción que pueda poner en peligro la seguridad de su cuenta. No intentará ni accederá a su cuenta u otras cuentas por vías no previstas por Layer Avenue.

- No subirá archivos de texto, imagen o sonido mayores a lo previsto por nuestro sistema.

- No publicará contenido que pueda ser considerado spam, que sea generado o generado aleatoriamente por una máquina, que no sea ético o que esté diseñado para dirigir tráfico a sitios web de terceros o para mejorar el posicionamiento en buscadores, o para cometer actos ilegales (como phising).

- No ofrecerá o venderá productos-servicios ilegales según su jurisdicción local.

- No ofrecerá o venderá productos-servicios que infrinjan la propiedad intelectual o derechos de autor de otras personas u organizaciones.

- No ofrecerá o venderá armas de fuego ni municiones para este tipo de armamento. Nos reservamos el derecho de determinar qué es un arma de fuego, o que tipo de armamento no puede ser comercializado haciendo uso de nuestros servicios.

CONDICIONES Y LIMITACIONES

Cualquiera de los Templates de Layer Avenue solo puede ser operado y configurado en los servidores de Layer Avenue.

Layer Avenue otorga una licencia de uso por Template. Esta no garantiza ningún derecho de uso de Logos, Nombres y/o Marcas de nuestra empresa. Solo los Distribuidores Autorizados (además de Layer Avenue) pueden comercializar licencias de Templates.

Una vez creado y configurado un Template para su dominio, instantáneamente usted pasa a ser dueño de todo el contenido que sea creado haciendo uso de nuestros servicios, sin embargo, Layer Avenue conserva la propiedad sobre el Template.

El uso de algún Template está limitado por las condiciones previstas en estas Condiciones de uso. Todos los derechos no mencionados expresamente son reservados para Layer Avenue y ninguna licencia es garantizada por implicación o defecto.

Usted y todos los usuarios del Template deben hacer uso del servicio bajo cumplimiento de las Condiciones de Uso aquí descritas y cumpliendo las leyes-regulaciones establecidas en su jurisdicción continental, nacional, regional y local.

NUESTRO ACCESO A OTRAS CUENTAS Y SERVICIOS SUYOS

Algunos de nuestros servicios requieren que usted nos brinde su información de inicio de sesión (email o usuario, y contraseña) para cuentas o servicios de terceros.

Cuando usted nos provee esta información o nos permite acceder a estos servicios de terceros, usted confirma que tiene todos los derechos legales para darnos ese acceso o información de inicio de sesión.

ECOMMERCE A TRAVÉS DE NUESTROS TEMPLATES

Nuestros servicios le ofrecen la posibilidad de vender o comprar bienes y servicios a través de los templates. Layer Avenue solo provee la plataforma para que compradores y vendedores negocien y completen transacciones sobre diferentes bienes y servicios. Cuando un usuario realice una compra, el pago es procesado a través de un tercero (MercadoPago, Stripe o PayPal). Este tercero cuenta con sus propias condiciones de uso y política de privacidad. Layer Avenue no es responsable por las acciones que estos terceros realicen sobre sus transacciones.

PAGOS Y CONTRATOS DE TEMPLATES

Usted acuerda el establecimiento de un contrato de duración de un (1) mes o un (1) año con Layer Avenue.

Usted puede incrementar o disminuir la cantidad de funciones de su plan template, según lo que ofrece actualmente nuestra empresa. Si usted remueve funciones de su plan template, es posible que Layer Avenue aplique un crédito a su empresa para la renovación del contrato para el próximo mes o para el próximo año. Layer Avenue no realiza devoluciones de dinero en ningún caso, a menos que Layer Avenue defina que un caso de Fuerza Mayor se presentó con un cliente.

Los contratos serán renovados solo si el cliente lo manifiesta de manera escrita y realiza el pago previsto por el mismo antes de empezar a hacer uso del servicio.

Layer Avenue no ofrece soporte o atención al cliente gratis, al menos que así lo exprese en un determinado ítem en su sitio web.

Usted puede cancelar su servicio en cualquier momento. Se enviará a su email una notificación de la cancelación del mismo. Layer Avenue tiene el derecho de eliminar toda la información generada durante el uso de nuestros servicios, incluyendo la información financiera.

LO QUE ES NUESTRO

Todos los materiales y servicios disponibles en www.layeravenue.com, y todos los servicios o contenido entregado a través de Layer Avenue o de alguna de las cuentas de email de la empresa, o de distribuidores autorizados, pertenecen a Layer Avenue, incluido pero no limitado a Manuales de Uso, Tips y Recomendaciones sobre sitios web, marketing y publicidad digital, diseño y funciones previstas (excepto las que corresponden a MercadoPago, PayPal o Stripe) en los templates, y están protegidos por derechos de marca y otras leyes de propiedad intelectual. Todos los logos y slogan de Layer Avenue pertenecen a nuestra empresa. Al menos que sea expresamente escrito de otra manera, los usuarios no tienen permiso de hacer uso de la marca de Layer Avenue.

IMPUESTOS

Usted acepta toda responsabilidad en la recolección y pago de impuestos, según su jurisdicción y actividad comercial realizada a través del uso de nuestros servicios. Layer Avenue no es responsable por el pago de impuestos producto de su actividad comercial mediante el uso de nuestros servicios.

Cuando compra o vende productos-servicios, es su responsabilidad saber que impuestos debe recolectar-pagar según su actividad comercial y lo establecido en su jurisdicción local.

ACCIONES SOBRE VIOLACIONES DE POLÍTICAS O LEY SEGÚN JURISDICCIONES

Layer Avenue es el único autorizado a su discreción de determinar que contenido o cuenta está violando cualquiera de las políticas de estas condiciones o términos de uso. Cualquier violación de las políticas presentes en estos términos de uso, puede incurrir en la suspensión de contenido y/o cuenta del sitio web o usuario que no cumple con lo aquí establecido.

Si Layer Avenue determina que una cuenta está siendo usada para actividades ilegales, la misma puede ser eliminada de inmediato junto a su información financiera. Es posible que también informemos a fuerzas-autoridades encargadas de garantizar el orden y la seguridad pública en las jurisdicciones pertinentes, con el objetivo de hacer cumplir la ley.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Layer Avenue no es responsable por daños a terceros de cualquier tipo debido al uso de nuestros servicios, independientemente de si se ha presentado una violación de las condiciones de uso, negligencia, mal práctica, entre otras, incluso si Layer Avenue ha sido advertido de la posibilidad de esos daños.

Por ello, usted acepta que Layer Avenue y sus Distribuidores Autorizados no tienen ninguna responsabilidad legal, ni conexión alguna con el uso que usted haga del template ofrecido por nuestra empresa.

Por lo tanto, usted renuncia a las disposiciones de cualquier ley estatal o local que limite o prohíba una liberación general de responsabilidades.

INDEMNIZACIÓN

Usted acuerda indemnizar, mantener indemne y defender a Layer Avenue, y a sus Distribuidores Autorizados de y contra cualquier responsabilidad, pérdida, reclamo, daños, gastos o costos incurridos por o hechos contra Layer Avenue y sus Distribuidores Autorizados, en relación a cualquier reclamo por el uso de nuestros servicios, los materiales e información compartido para el uso de los mismos, o por el ofrecimiento-compra-venta de productos-servicios en su sitio web. Esto incluye, pero no está limitado al incumplimiento o violación de estas condiciones de uso por usted o por cualquier persona haciendo uso de su cuenta.

Usted se compromete a cooperar plenamente a su responsabilidad como sea razonablemente requerido por Layer Avenue o alguno de sus Distribuidores Autorizados. Layer Avenue o cualquiera de sus Distribuidores Autorizados podrá, a su elección, de asumir la defensa y control de cualquier asunto para el que se indemnizó.

Usted no podrá resolver cualquier asunto relacionado con Layer Avenue o un Distribuidor Autorizado sin el consentimiento de la Parte Indemnizada aplicable.

DISPUTAS

Usted acepta que todos los asuntos relacionados con su acceso o uso del sitio web, incluyendo todas las disputas, se regirán por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela y por las leyes del Estado de Carabobo sin tener en cuenta sus conflictos de provisiones de ley.

Usted se somete a la jurisdicción personal y lugar en el estado Carabobo, y renuncia a cualquier objeción a tal jurisdicción o lugar.

Cualquier reclamación bajo estas condiciones de uso debe ser interpuesta dentro de los seis (6) meses después de la causa de la acción o dicho reclamo o causa de acción prescribirá. Las reclamaciones bajo otros términos y condiciones de compra de bienes y servicios, no están sujetos a esta limitación.

No se puede buscar o recibir recuperación por daños que no provengan de gastos directos de su bolsillo, con excepción a que sea otorgado a la parte ganadora derecho a los costos y honorarios de abogados.

En el caso de cualquier controversia o disputa entre LAYER AVENUE y usted, como producto de la conexión o uso del sitio web, las partes intentarán con prontitud y en buena fe, de resolver dicha disputa. Si no somos capaces de resolver dicha controversia en un plazo razonable (no mayor de treinta días), cualquiera de las partes podrá someter la controversia a conflicto o mediación. Si la disputa no puede ser resuelta a través de la mediación, las partes tendrán libertad para perseguir cualquier derecho o recurso a su disposición en virtud de la legislación aplicable.

NULO DONDE ESTÉ PROHIBIDO

LAYER AVENUE administra y opera el sitio web www.layeravenue.com desde sus ubicaciones en Valencia-Venezuela, Miami/Chicago-USA y Madrid-España. Cualquier oferta de cualquier característica, producto o servicio hecho en el sitio web es nulo donde esté prohibido. Si usted decide acceder a la página web desde ubicaciones diferentes a dónde se encuentran las sedes de nuestra empresa, lo hace bajo su propia iniciativa y usted es el único responsable de cumplir con las leyes locales aplicables.

TÉRMINOS QUE DEBE PUBLICAR EN SU WEB

Usted es responsable por redactar los términos de uso y política de privacidad de cualquier sitio web que usted aloje (hosting) en nuestros servidores como parte del servicio de templates web.

Usted acuerda indemnizar y mantener indemne a Layer Avenue, sus Distribuidores Autorizados y nuestros proveedores de y contra cualquier responsabilidad, pérdida, reclamo, daños y costos (incluyendo pero no limitado a gastos de abogados) derivados o relacionados a su uso del sitio web alojado en nuestros servidores, incluyendo la compra o venta de sus productos y/o servicios.

GARANTÍAS, DISCLAIMERS

Los Templates se configuran y se hacen disponible para los usuarios en forma “como está” y con todas las fallas que pueda contener. Layer Avenue no garantiza que el Template esté libre de errores, sea completamente seguro o funcione sin interrupción alguna. Sin embargo, Layer Avenue hará todo lo posible para corregir los errores ocurridos para el correcto funcionamiento del Template según las funciones de cada Plan comercializado, sin ningún costo adicional.

Si alguna falla se presenta por mal uso del servicio, por manipulación no permitida de los códigos de programación de la misma o negligencia, Layer Avenue no se hace responsable de los errores presentados y puede cobrar un monto adicional por la corrección de los errores existentes.

PREGUNTAS SOBRE ESTAS CONDICIONES DE USO

Si usted tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestros términos de uso de los templates o si desea presentar una queja sobre una violación de las leyes de su jurisdicción, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Todas estas comunicaciones se examinan y las respuestas a su caso dadas lo antes posible. Si no está satisfecho con la respuesta recibida, puede remitir su queja al regulador pertinente en su jurisdicción. Si usted nos pregunta, haremos todo lo posible para ofrecer la información sobre los caminos de reclamación pertinentes y que pueden ser aplicables a sus circunstancias.

LAYER AVENUE puede actualizar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Cuando cambiamos la política de forma sustancial, un aviso será publicado en nuestro sitio web con las Condiciones de Uso Actualizada.

(2010-2020) Encore Venezuela, S.A. y Encore Universal LLC. Todos los derechos reservados.
Encore Venezuela, S.A., URB. El Trigal, Valencia, Venezuela 2001.
Encore Universal LLC, 150 SE 2nd Ave, 3rd Floor, Miami, FL, USA 33131.
Actualizado por el departamento legal el 15 de Diciembre de 2016.